乐刷POS机刷卡成功钱却不到账怎么办 - 乐刷POS机

一、乐刷POS机刷卡成功钱却不到账怎么办

乐刷POS机刷卡成功钱却不到账的原因及解决方式：

1、网络故障。

网络故障也叫“单边账”，单边账就是客户虽然收到扣款信息，但是交易并没有成功，欠款也没有划归到商家，而是会返还给持卡人。造成这种问

题的原因，往往是发卡行反馈到银联、或者银联反馈POS机的时候，信号中断造成的。

因为POS机接收不到反馈信号，但是这时候扣款的短信却发下来了，所以POS机没有打出签购单。这时候只要进行冲正操作，刷卡的金额就会返还给持卡人，然后重新交易就可以了。

2、短信没收到，但实际已经结算成功。

这种问题非常常见，同时同样是一些商户致电售后的主要原因。出现这种问题，是商户银联在划转资金的时候，没有接收到短信提醒，或者短信提醒延时的原因。网银的流水是钱款到账的标准，一般问题下，到账时间是工作日的九点到十八点。假如想急需到账，可以选择会员宝或付款吧这类具有“T+0实时到账”功能的产品。

3、支付公司没有给商家结算。

也就是说，现金银行已经结算给了支付公司，但是支付工期却没有给商户结算。需要特别注意的是，这样的问题只会发生在二清支付公司中，云付数据这类一清支付公司由银联和人民银行直接监管，此类状况是不会发生的。这时候，要确认一下自己的产品是否是二清支付公司的POS机，假如是请谨慎使用。

4.客户信息变更而不知道已经结算。

这种问题比较少见，客户因为挂失结算卡，或者变更结算卡，这时资金已经结算给了客户，但是客户并不知道。所以核对一下结算卡信息和银行是否真的到账就能知晓。

5、在23：00以后的交易

根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，实际上这个是时间段刷卡，需要到“第三天”才能到账。此外，受到结算时间影响，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能会延时到账的。

二、POS机刷卡没到账怎么办

很多商户在使用POS机的时候会遇到各种问题，比如明明有客户刷卡消费，但是钱却未到自己的结算卡账户里，那么碰到这种问题要怎么办呢？

POS机刷卡钱没到账的解渗衡决方式

方式：联系代理商或者拨打POS机上的客服电话，咨询没有到账的原因，让他们解决；假如不给解决，再找当地银监局反映，说明事情经过，并附上相关证明资料，银监局就会反馈给支付机构，并督促他们解决问题。

POS机刷卡钱没到账的原因悉喊正

1.刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。

2.银行系统升级导致的没有到账，实际上钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。

3.支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。

4.银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。

5.没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易睁悔，重新签名、上传小票。

6.大POS机没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在POS机上重新打印小票，然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账同样是输入小票参考号吗就可以了。

三、POS机刷卡后钱没到账怎么办?

刷卡不到账的原因有很多，但最常见的，就是支付公司自己的问题，或者是则铅物结算卡问题，要吗就是到账时间问题，但不管什么原因，有问题都应该先联系自己的激铅代理，这样他就会帮你处理了。假如说找不到代理，或者压根就没有代理，这种POS机是不能用的，遇到一次冻结，就知道拿回自己的钱有多孙液难了。没有代理的问题下，就只能联系官方客服处理了。

刷卡成功但是钱没到账的问题不用担心，一般都会得到很好的解决，在通知银行等操作后都会成功解决。你可以先分析刷卡成功但是钱没到账的问题，以下是例举的问题:1.刷卡成功但是钱没到账时不用过于担心，就算钱最后没有到账成功也会自动返回原来的账户，假如长时间的没有返回，这时可以电话咨询银行，一般都会给予准确的答复，而且没有及时的到账有很多原因造成。2.在刷卡成功但是钱没到账时可能是系统维护升级，这时会影响正常的业务，在维护业务时一般会选择在夜间进行，在这期间进行刷卡还有可能导致刷卡失败或者停止划款。3.刷卡消费时一般避免在网上进行刷卡，这样可以避免延期到账。而且在刷卡设备上刷卡后，设备的管理机构很有可能实行T+1到账时间，这里的到账时间都是工作日，用户耐心等待就可以。假如用户在POS机上刷卡消费时尽量避免在晚上10点以后进行交易，而且在刷卡消费时在晚上要避免大额度刷卡，这种问题极易被银行进行风控，对持卡人使用银行是非常不利的。拓展资料：刷卡成功但是钱没到账的原因：1.确定它是否是单边账。所谓的单边账户是指交易不成功，虽然客户收到了借记短信，但钱不会支付给商户，而是由银行返还给持卡人。假如当发卡银行反馈到银联或当POS从银联，反馈回来时信号最终中断，POS不能收到反馈信号，但此时已经发出了借记短信，导致持卡人收到短信，但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作，将信用金额返还给持卡人，然后可以再次进行信用交易。 2.商家没有收到短信，认为结算不成功。这种问题很常见，同样是一些商家的通病。最好检查一下你的银行，看看是否已经收到。 3.POS支付公司没有为商家结算账户。也就是说，银行已经将信用支付结算给支付公司，而支付公司还没有将信用支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是，这种问题只能发生在二清支付公司，而不会发生在怡清支付公司，因为它是由人民银行和银联监管的。此时，您需要确保您的POS机是二清支付公司的POS机。假如还有其他POS机，建议您确认并小心使用。4.还有一种很少见的问题，就是资金已经给客户结算了，客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息，检查银行是否还没有到。 5.假如结算方式是T加1.它将在第二个工作日到达，假期将被推迟肢晌。因为有几天的交易积累，数据量很大，所以一般假期后到达的时间会晚一点，所以只要耐心等待。此外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且会在第三天到达。 6.冲销交易未历宽锋成功。有时，持卡人刷卡后会收到一条借记信息，但POS机没有收据。事实上，交易是不成功的。一般来说，持卡人会在48小时内收到资金返回的信息，因此商户不能收到账户。 7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。这两种问题很少见。一般来说，假如结算卡绑定不正确，可以在第一笔交易中找到。假如之前成功接收，这种问题不会发生。此外，持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的问题下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息，看看银行是否真的没有到达。 8.当信用刷卡成功但钱还没有到的时候，可能是系统维护和升级，这会影响正常的业务。维护业务时，一般选择在夜间进行。在此期间，信用也可能导致信用失败或停止转账。 9.一般来说，你巧答应该避免在网上刷卡，以免迟到。 10.假如用户在POS机刷卡时尽量避免晚上10点以后交易，晚上刷卡时尽量避免大规模刷卡，这种问题很容易被银行，控制，对持卡人使用银行非常不利。